Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal vi have modtaget varen senest 14 dage efter. Meddelelsen skal gives pr. mail på info@theoriginalposterstore.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Herefter modtager du et link til vores returportal, hvor du kan oprette og printe returlabel.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber. Med andre ord – du kan se varen på samme måde, som hvis du så den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må se på varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Alle produkter skal returneres i samme stand som ved levering. Plakater skal returneres i original emballage, dvs. rullet forsigtigt sammen og lagt i paprør/plakatæske.
I tilfælde af at dit produkt er beskadiget ved modtagelse, bedes du fotodokumentere dette og kontakte os.
Returneringsomkostninger afholdes altid af dig som køber, og du har ansvaret for varens stand. Du hæfter både for varen efter du har modtaget den og under returfragten.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer dit beløb senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din returnering.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet. Er dette ikke muligt kan et tilgodebevis udstedes. Der tilbageføres ikke til andre kort.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.